Retourneren

Retourneren

Triathlonshop biedt heel wat producten aan waar de maat en de kleur doorslaggevend zijn. Hoewel we er alles aan doen om je de juiste keuze te laten maken, kan het al eens niet 100% zijn. In dat geval kijken we graag samen met jou hoe we dit kunnen oplossen.

 

Wat moet je weten over retourneren?

  • Retourneren kan tot 30 dagen na ontvangst
  • Breng ons meteen op de hoogte via info@triathlonshop.be
  • Retour is op kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen
  • Het product dient in nieuwstaat geretourneerd te worden
  • De verpakking moet volledig mee teruggestuurd worden
  • Een vervangproduct wordt zo snel mogelijk opgestuurd indien van toepassing
  • Terugbetalingen gebeuren binnen de 14 dagen na ontvangst van de retour

Meer specificaties omtrent retourneren vind je in onze Algemene Voorwaarden.

Om een retour vlot te laten verlopen en geen miscommunicatie te hebben, vragen wij u onderstaande document ingevuld mee te sturen met de retour.

 

Retourformulier